
SERVICE
TRANSITION
I. PENGENALAN
Ada telah sering menjadi pemutusan
antara pembangunan dan operasi departemen dalam IT, yang akibatnya menyebabkan
banyak implementasi yang gagal dari layanan baru atau diubah. Layanan transisi
berkaitan dengan menjembatani kesenjangan yang lancar, memastikan bahwa
persyaratan operasional sepenuhnya dipertimbangkan dan dipenuhi sebelum...